Politique de Confidentialité

Dernière mise à jour : 5 avril 2026

1. Responsable du traitement

Le site ofloor.ma est édité par la société Wafa Decor SARL, dont le siège social est situé au 57 Rue Ahmed Touki, Casablanca, Maroc.

Pour toute question relative à vos données personnelles, vous pouvez nous contacter :

• Par e-mail : contact@ofloor.ma
• Par téléphone : +212 6 61 97 14 12
• Par courrier : 57 Rue Ahmed Touki, Casablanca, Maroc

2. Données collectées

Nous collectons uniquement les données que vous nous transmettez volontairement via nos formulaires de contact et de demande de devis :

• Nom et prénom
• Adresse e-mail
• Numéro de téléphone
• Ville
• Message ou détails de votre projet

Nous collectons également des données de navigation de manière anonyme (adresse IP, type de navigateur, pages visitées) via Google Analytics et Google Tag Manager, dans le but d'améliorer votre expérience sur notre site.

3. Finalité du traitement

Vos données personnelles sont utilisées pour :

• Répondre à vos demandes de devis et de renseignements
• Vous recontacter dans le cadre de votre projet
• Améliorer nos services et l'expérience utilisateur du site
• Établir des statistiques de fréquentation anonymes

4. Base légale

Le traitement de vos données repose sur votre consentement (envoi volontaire d'un formulaire) et sur notre intérêt légitime à répondre à vos demandes commerciales, conformément à la loi marocaine n° 09-08 relative à la protection des personnes physiques à l'égard du traitement des données à caractère personnel.

5. Destinataires des données

Vos données personnelles sont traitées exclusivement par l'équipe commerciale de Wafa Decor. Elles ne sont en aucun cas vendues, louées ou transmises à des tiers à des fins commerciales.

Les seuls sous-traitants ayant accès à certaines données sont :

• Google (Analytics, Tag Manager) pour les statistiques de navigation
• Notre hébergeur web pour le stockage technique des données du site

6. Durée de conservation

Vos données de contact sont conservées pendant une durée maximale de 24 mois à compter de votre dernière interaction avec nous. Les données de navigation anonymes sont conservées pendant 14 mois conformément aux paramètres de Google Analytics.

7. Vos droits

Conformément à la loi n° 09-08, vous disposez des droits suivants :

• Droit d'accès : obtenir une copie de vos données personnelles
• Droit de rectification : corriger des données inexactes ou incomplètes
• Droit de suppression : demander l'effacement de vos données
• Droit d'opposition : vous opposer au traitement de vos données

Pour exercer ces droits, contactez-nous à contact@ofloor.ma. Nous nous engageons à traiter votre demande dans un délai de 30 jours.

8. Cookies

Notre site utilise des cookies pour :

• Assurer le bon fonctionnement technique du site
• Mesurer l'audience et analyser la navigation (Google Analytics)
• Mémoriser vos préférences de navigation

Vous pouvez à tout moment paramétrer ou désactiver les cookies via les réglages de votre navigateur. La désactivation de certains cookies peut affecter votre expérience de navigation.

9. Sécurité

Nous mettons en place des mesures techniques et organisationnelles pour protéger vos données contre tout accès non autorisé, toute modification, divulgation ou destruction. Notre site est sécurisé par un certificat SSL (HTTPS).

10. Modifications

Nous nous réservons le droit de modifier cette politique de confidentialité à tout moment. La date de dernière mise à jour est indiquée en haut de cette page. Nous vous invitons à la consulter régulièrement.